Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : January 2025
Chez Lead Catalyst Tech LLP (« nous », « notre » ou « nos »), nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service Snap Count (le « Service »). Veuillez lire attentivement cette Politique de Confidentialité. En utilisant notre Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations conformément à cette politique.
1. Informations que Nous Collectons
1.1 Informations Personnelles
Lorsque vous créez un compte, nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes :
- Nom
- Adresse e-mail
- Mot de passe (stocké de manière sécurisée avec un chiffrement standard de l'industrie)
- Toute autre information que vous choisissez de fournir
1.2 Informations d'Utilisation
Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous utilisez notre Service, notamment :
- Informations sur l'appareil (type d'appareil, système d'exploitation, type de navigateur)
- Adresse IP
- Habitudes d'utilisation et interactions avec le Service
- Fichiers journaux et données analytiques
1.3 Données de Compteurs
Nous stockons les données de compteurs que vous créez, y compris les noms de compteurs, les valeurs et les paramètres. Ces données sont stockées de manière sécurisée et sont associées à votre compte.
2. Comment Nous Utilisons Vos Informations
Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :
- Pour fournir, maintenir et améliorer notre Service
- Pour traiter votre inscription et gérer votre compte
- Pour authentifier votre identité et prévenir l'accès non autorisé
- Pour vous envoyer des communications liées au service (ex., vérification de compte, réinitialisation de mot de passe)
- Pour répondre à vos demandes et fournir un support client
- Pour détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques et les menaces de sécurité
- Pour respecter les obligations légales et faire appliquer nos conditions d'utilisation
- Pour analyser les habitudes d'utilisation et améliorer l'expérience utilisateur
3. Stockage et Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés. Ces mesures comprennent :
- Chiffrement des données en transit utilisant les protocoles SSL/TLS
- Hachage sécurisé des mots de passe utilisant des algorithmes standard de l'industrie
- Évaluations et mises à jour de sécurité régulières
- Contrôles d'accès et mécanismes d'authentification
- Infrastructure de stockage de données sécurisée
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforçons d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
4. Partage et Divulgation des Données
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les circonstances suivantes :
- Fournisseurs de Services : Nous pouvons partager des informations avec des fournisseurs de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre Service, à mener nos activités ou à servir nos utilisateurs, à condition qu'ils acceptent de garder ces informations confidentielles.
- Exigences Légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides d'autorités publiques (ex., ordonnances judiciaires, agences gouvernementales).
- Transferts d'Entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction.
- Avec Votre Consentement : Nous pouvons partager vos informations avec votre consentement explicite ou selon vos instructions.
5. Fonctionnalités d'Organisation
Si vous utilisez nos fonctionnalités d'organisation, les conditions supplémentaires suivantes s'appliquent :
- Les administrateurs d'organisation peuvent inviter des membres à rejoindre des organisations
- Les membres au sein d'une organisation peuvent voir les compteurs créés pour cette organisation
- Les administrateurs d'organisation peuvent gérer les membres et les paramètres de l'organisation
- Votre adresse e-mail peut être visible pour les administrateurs d'organisation lorsque vous rejoignez une organisation
6. Vos Droits
En vertu des lois et réglementations indiennes applicables, vous avez les droits suivants concernant vos informations personnelles :
- Accès : Vous avez le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Correction : Vous pouvez mettre à jour ou corriger vos informations personnelles via les paramètres de votre compte ou en nous contactant.
- Suppression : Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées, sous réserve de nos obligations légales de conserver certaines informations.
- Portabilité des Données : Vous pouvez demander une copie de vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Retrait du Consentement : Vous pouvez retirer votre consentement pour certaines activités de traitement de données à tout moment.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies dans la section « Nous Contacter » ci-dessous.
7. Cookies et Technologies de Suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service et stocker certaines informations. Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre Service.
- Authentification et gestion des sessions
- Mémorisation de vos préférences et paramètres
- Analyse des habitudes d'utilisation et amélioration de notre Service
- Sécurité et prévention de la fraude
Nous utilisons des cookies aux fins suivantes :
8. Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette Politique de Confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi. Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimerons ou anonymiserons vos informations personnelles, sauf si nous sommes tenus de les conserver à des fins légales, réglementaires ou commerciales.
9. Vie Privée des Enfants
Notre Service n'est pas destiné aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles d'un enfant de moins de 18 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.
10. Transferts Internationaux de Données
Vos informations peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction. En utilisant notre Service, vous consentez au transfert de vos informations vers des installations situées en dehors de l'Inde, où nous ou nos fournisseurs de services pouvons les traiter.
11. Modifications de Cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ». Il vous est conseillé de consulter périodiquement cette Politique de Confidentialité pour tout changement. Les modifications de cette Politique de Confidentialité sont effectives lorsqu'elles sont publiées sur cette page.
12. Nous Contacter
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou souhaitez exercer vos droits concernant vos informations personnelles, veuillez nous contacter :
Lead Catalyst Tech LLP
Inde
Email: support@snapcount.app
13. Droit Applicable
Cette Politique de Confidentialité sera régie et interprétée conformément aux lois de l'Inde. Tout litige découlant de ou en relation avec cette Politique de Confidentialité sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de l'Inde.