Política de Privacidade

Última atualização: January 2025

Na Lead Catalyst Tech LLP ("nós," "nosso" ou "nos"), estamos comprometidos em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso serviço Snap Count (o "Serviço"). Por favor, leia esta Política de Privacidade com atenção. Ao usar nosso Serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Pessoais

Quando você se registra para uma conta, podemos coletar as seguintes informações pessoais:

  • Nome
  • Endereço de e-mail
  • Senha (armazenada com segurança usando criptografia padrão da indústria)
  • Qualquer outra informação que você escolher fornecer

1.2 Informações de Uso

Coletamos automaticamente certas informações quando você usa nosso Serviço, incluindo:

  • Informações do dispositivo (tipo de dispositivo, sistema operacional, tipo de navegador)
  • Endereço IP
  • Padrões de uso e interações com o Serviço
  • Arquivos de log e dados analíticos

1.3 Dados de Contadores

Armazenamos os dados de contadores que você cria, incluindo nomes de contadores, valores e configurações. Esses dados são armazenados com segurança e estão associados à sua conta.

2. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações que coletamos para os seguintes propósitos:

  • Para fornecer, manter e melhorar nosso Serviço
  • Para processar seu registro e gerenciar sua conta
  • Para autenticar sua identidade e prevenir acesso não autorizado
  • Para enviar comunicações relacionadas ao serviço (ex., verificação de conta, redefinição de senha)
  • Para responder às suas consultas e fornecer suporte ao cliente
  • Para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos e ameaças de segurança
  • Para cumprir obrigações legais e fazer cumprir nossos termos de serviço
  • Para analisar padrões de uso e melhorar a experiência do usuário

3. Armazenamento e Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. Essas medidas incluem:

  • Criptografia de dados em trânsito usando protocolos SSL/TLS
  • Hash seguro de senhas usando algoritmos padrão da indústria
  • Avaliações e atualizações de segurança regulares
  • Controles de acesso e mecanismos de autenticação
  • Infraestrutura de armazenamento de dados segura

No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger suas informações, não podemos garantir segurança absoluta.

4. Compartilhamento e Divulgação de Dados

Não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:

  • Provedores de Serviço: Podemos compartilhar informações com provedores de serviços terceirizados de confiança que nos ajudam a operar nosso Serviço, conduzir nossos negócios ou atender nossos usuários, desde que concordem em manter essas informações confidenciais.
  • Requisitos Legais: Podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas (ex., ordens judiciais, agências governamentais).
  • Transferências de Negócios: No caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte dessa transação.
  • Com Seu Consentimento: Podemos compartilhar suas informações com seu consentimento explícito ou sob sua direção.

5. Recursos de Organização

Se você usar nossos recursos de organização, os seguintes termos adicionais se aplicam:

  • Administradores de organização podem convidar membros para participar de organizações
  • Membros dentro de uma organização podem ver os contadores criados para essa organização
  • Administradores de organização podem gerenciar membros e configurações da organização
  • Seu endereço de e-mail pode ser visível para administradores de organização quando você se junta a uma organização

6. Seus Direitos

De acordo com as leis e regulamentos aplicáveis da Índia, você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

  • Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você.
  • Correção: Você pode atualizar ou corrigir suas informações pessoais através das configurações da sua conta ou entrando em contato conosco.
  • Exclusão: Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dados associados, sujeito às nossas obrigações legais de reter certas informações.
  • Portabilidade de Dados: Você pode solicitar uma cópia dos seus dados em formato estruturado e legível por máquina.
  • Retirar Consentimento: Você pode retirar seu consentimento para certas atividades de processamento de dados a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco usando as informações fornecidas na seção "Entre em Contato" abaixo.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear atividades em nosso Serviço e armazenar certas informações. Cookies são arquivos com uma pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador único anônimo. Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, pode não conseguir usar algumas partes do nosso Serviço.

  • Autenticação e gerenciamento de sessão
  • Lembrar suas preferências e configurações
  • Analisar padrões de uso e melhorar nosso Serviço
  • Segurança e prevenção de fraude

Usamos cookies para os seguintes propósitos:

8. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Quando você exclui sua conta, excluiremos ou anonimizaremos suas informações pessoais, exceto onde formos obrigados a retê-las para fins legais, regulatórios ou comerciais.

9. Privacidade de Menores

Nosso Serviço não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco imediatamente. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de um menor de 18 anos, tomaremos medidas para excluir essas informações.

10. Transferências Internacionais de Dados

Suas informações podem ser transferidas e mantidas em computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem diferir das da sua jurisdição. Ao usar nosso Serviço, você consente com a transferência de suas informações para instalações localizadas fora da Índia, onde nós ou nossos provedores de serviço podemos processá-las.

11. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última atualização". Aconselhamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações nesta Política de Privacidade são efetivas quando publicadas nesta página.

12. Entre em Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos em relação às suas informações pessoais, entre em contato conosco:

Lead Catalyst Tech LLP

Índia

Email: support@snapcount.app

13. Lei Aplicável

Esta Política de Privacidade será regida e interpretada de acordo com as leis da Índia. Quaisquer disputas decorrentes ou relacionadas a esta Política de Privacidade estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais da Índia.

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